Contentieux

Qualité des traitements, respect des réglementations

Le recouvrement Contentieux concerne les clients pour lesquels le cycle de relance du créancier a échoué et la relation contractuelle a été dénoncée. Ce traitement est effectué soit depuis un plateau d'appels de recouvrement spécialement formé soit directement par nos études d'Huissiers de Justice.

Chacun dispose des outils informatiques et de téléphonie nécessaires au traitement de volumes importants de dossiers dans le strict respect des cahiers des charges définis avec les Donneurs d'Ordres.

Entre vos attentes de créancier et la situation de vos débiteurs, nous bâtissons avec vous, grâce à La Méthode® DSO, le scénario de traitement le plus adapté à vos exigences. Pour chaque Donneur d'Ordres, La Méthode® DSO adapte les traitements au profil et à la situation des débiteurs. Cette souplesse permet d'assurer performance et qualité de service quel que soit le volume de dossiers confiés.